《全球与中国医疗保健聊天机器人市场现状及前瞻研究报告》数据主要由智研瞻产业研究院长期对医疗保健聊天机器人行业市场跟踪后进行搜集的一手市场数据，结合国家统计局，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据，规模企业统计数据库及证券交易所等数据，将医疗保健聊天机器人行业市场发展环境、医疗保健聊天机器人整体运行态势、医疗保健聊天机器人市场竞争格局、 医疗保健聊天机器人重点企业经营状况分析以及医疗保健聊天机器人行业发展趋势与投资预测分析等重要信息尽收眼底。 以帮助投资者准确地找到投资商机，先他人一步占领市场，把握机遇。

聊天机器人（chatterbot）是一个用来模拟人类对话或聊天的程序。“Eliza”和 “Parry”是早期非常著名的聊天机器人。它试图建立这样的程序：至少暂时性地让一个真正的人类认为他们正在和另一个人聊天。

聊天机器人（Chatterbot）是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话，通过图灵测试。

聊天机器人可用于实用的目的，如客户服务或资讯获取。有些聊天机器人会搭载自然语言处理系统，但大多简单的系统只会撷取输入的关键字，再从数据库中找寻最合适的应答句。聊天机器人是虚拟助理（如Google智能助理）的一部分，可以与许多组织的应用程序，网站以及即时消息平台（Facebook Messenger）连接。非助理应用程序包括娱乐目的的聊天室，研究和特定产品促销，社交机器人。

在聊天机器人市场前景良好的背景下，国内外多家聊天机器人开发商频频获得融资，积极布局旅游、医疗、航空等多种领域。用于构建聊天机器人的技术早期是基于规则和关键字驱动的，无需理解输入消息的场景和含义。随着人工智能的出现，聊天机器人能够使用自然语言处理等技术来理解语言和意图，并进行纠正。

聊天机器人技术涉及人工智能的自然语言理解(NLU)，自然语言生成(NLG)，语音识别(ASR)等。目前，自然语言理解功能包括用户意图识别，用户情感识别，指代消解，省略回复，回复确认及拒识判断等技术。自然语言生成则可以根据对话管理部分产生的非语言信息，自动生成面向用户的自然语言反馈，包括检索式和生成式。

随着聊天机器人技术的不断优化，聊天机器人的应用领域也逐渐广泛，包含金融、电信、旅游甚至体育、医疗等领域，从而为用户打造更好的服务。聊天机器人已开始慢慢渗透到了人们的日常生活中，未来将会有更多细分领域下的应用场景落地，并且在技术、企业和资本的不断助力下，聊天机器人将不断释放其潜力价值

行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、阿里巴、、中国电子科技集团、科大讯飞、三星等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

您若想对医疗保健聊天机器人产业有个系统的了解或者想投资医疗保健聊天机器人行业，智研瞻产业研究院发布的《全球与中国医疗保健聊天机器人市场现状及前瞻研究报告》是您不可或缺的重要工具。智研瞻产业研究院正是长期致力于此领域，并已成功给众多投资者和企业提供权威且全面的投资指导。并获得良好口碑。

第一章 医疗保健聊天机器人市场概述 4
1.1 医疗保健聊天机器人市场概述 4
1.2 不同类型医疗保健聊天机器人分析 7
1.2.1 内部部署模型 7
1.2.2 基于云的模型 8
1.3 全球市场不同类型医疗保健聊天机器人规模对比分析 8
1.3.1 全球市场不同类型医疗保健聊天机器人规模对比（2014-2019） 8
1.3.2 全球不同类型医疗保健聊天机器人规模及市场份额（2014-2019） 10
1.4 中国市场不同类型医疗保健聊天机器人规模对比分析 12
1.4.1 中国市场不同类型医疗保健聊天机器人规模对比（2014-2019） 12
1.4.2 中国不同类型医疗保健聊天机器人规模及市场份额（2014-2019） 14
第二章 医疗保健聊天机器人市场概述 16
2.1 医疗保健聊天机器人主要应用领域分析 16
2.1.2 病人护理 16
2.1.3 医疗保健 17
2.1.4 保险公司 17
2.1.5 其他用途 17
2.2 全球医疗保健聊天机器人主要应用领域对比分析 18
2.2.1 全球医疗保健聊天机器人主要应用领域规模（万元）及增长率（2014-2019） 18
2.2.2 全球医疗保健聊天机器人主要应用规模（万元）及增长率（2019-2025） 21
2.3 中国医疗保健聊天机器人主要应用领域对比分析 25
2.3.1 中国医疗保健聊天机器人主要应用领域规模（万元）及增长率（2014-2019） 25
2.3.2 中国医疗保健聊天机器人主要应用规模（万元）及增长率（2019-2025） 28
第三章 全球主要地区医疗保健聊天机器人发展历程及现状分析 31
3.1 全球主要地区医疗保健聊天机器人现状与未来趋势分析 31
3.1.1 全球医疗保健聊天机器人主要地区对比分析（2014-2025） 31
3.1.2 北美发展历程及现状分析 32
3.1.3 亚太发展历程及现状分析 33
3.1.4 欧洲发展历程及现状分析 34
3.1.5 南美发展历程及现状分析 35
3.1.6 其他地区发展历程及现状分析 36
3.1.7 中国发展历程及现状分析 37
3.2 全球主要地区医疗保健聊天机器人规模及对比（2014-2019） 38
3.2.1 全球医疗保健聊天机器人主要地区规模及市场份额 38
3.2.2 全球医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 39
3.2.3 北美医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 40
3.2.4 亚太医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 41
3.2.5 欧洲医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 42
3.2.6 南美医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 43
3.2.7 其他地区医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 44
3.2.8 中国医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率 45
第四章 全球医疗保健聊天机器人主要企业竞争分析 46
4.1 全球主要企业医疗保健聊天机器人规模及市场份额 46
4.2 全球主要企业总部及地区分布、主要市场区域及产品类型 48
4.3 全球医疗保健聊天机器人主要企业竞争态势及未来趋势 49
4.3.1 全球医疗保健聊天机器人市场集中度 49
4.3.2 全球医疗保健聊天机器人Top 5企业市场份额 50
4.3.3 新增投资及市场并购 51
第五章 中国医疗保健聊天机器人主要企业竞争分析 52
5.1 中国医疗保健聊天机器人规模及市场份额（2014-2019） 52
5.2 中国医疗保健聊天机器人Top 5企业市场份额 53
第六章 医疗保健聊天机器人主要企业现状分析 54
5.1 Your 54
5.1.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 54
5.1.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 54
5.1.3 Your医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 54
5.1.4 Your主要业务介绍 55
5.2 Healthtap 55
5.2.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 55
5.2.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 55
5.2.3 Healthtap医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 56
5.2.4 Healthtap主要业务介绍 56
5.3 Sensely 56
5.3.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 56
5.3.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 57
5.3.3 Sensely医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 57
5.3.4 Sensely主要业务介绍 57
5.4 Buoy Health 58
5.4.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 58
5.4.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 58
5.4.3 Buoy Health医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 58
5.4.4 Buoy Health主要业务介绍 59
5.5 Infermedica 59
5.5.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 59
5.5.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 59
5.5.3 Infermedica医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 60
5.5.4 Infermedica主要业务介绍 60
5.6 Babylon Healthcare Services 61
5.6.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 61
5.6.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 61
5.6.3 Babylon Healthcare Services医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 61
5.6.4 Babylon Healthcare Services主要业务介绍 62
5.7 Baidu 62
5.7.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 62
5.7.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 63
5.7.3 Baidu医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 63
5.7.4 Baidu主要业务介绍 63
5.8 Ada Digital Health 68
5.8.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 68
5.8.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 68
5.8.3 Ada Digital Health医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 69
5.8.4 Ada Digital Health主要业务介绍 69
5.9 PACT Care 69
5.9.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 69
5.9.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 70
5.9.3 PACT Care医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 70
5.9.4 PACT Care主要业务介绍 70
5.10 Woebot Labs 71
5.10.1 企业基本信息、主要业务介绍、市场地位以及主要的竞争对手 71
5.10.2 医疗保健聊天机器人产品类型及应用领域介绍 71
5.10.3 Woebot Labs医疗保健聊天机器人规模（万元）及毛利率（2014-2019） 71
5.10.4 Woebot Labs主要业务介绍 72
5.11 GYANT.Com 72
第七章 医疗保健聊天机器人行业动态分析 73
7.1 医疗保健聊天机器人发展历史、现状及趋势 73
7.1.1发展历程、重要时间节点及重要事件 73
7.1.2 现状分析、市场投资情况 74
7.1.3 未来潜力及发展方向 75
7.2 医疗保健聊天机器人发展机遇、挑战及潜在风险 76
7.2.1 医疗保健聊天机器人当前及未来发展机遇 76
7.2.2 医疗保健聊天机器人发展面临的主要挑战 76
7.2.3 医疗保健聊天机器人目前存在的风险及潜在风险 78
7.3 医疗保健聊天机器人市场有利因素、不利因素分析 79
7.3.1 医疗保健聊天机器人发展的推动因素、有利条件 79
7.3.2 医疗保健聊天机器人发展的阻力、不利因素 79
7.4 国内外宏观环境分析 80
7.4.1 当前国内政策及未来可能的政策分析 80
7.4.2 当前全球主要国家政策及未来的趋势 81
7.4.3 国内及国际上总体外围大环境分析 83
第八章 全球医疗保健聊天机器人市场发展预测 88
8.1 全球医疗保健聊天机器人规模（万元）预测（2019-2025） 88
8.2 中国医疗保健聊天机器人发展预测 89
8.3 全球主要地区医疗保健聊天机器人市场预测 90
8.3.1 北美医疗保健聊天机器人发展趋势及未来潜力 90
8.3.2 欧洲医疗保健聊天机器人发展趋势及未来潜力 91
8.3.3 亚太医疗保健聊天机器人发展趋势及未来潜力 92
8.3.4 南美医疗保健聊天机器人发展趋势及未来潜力 93
8.4 不同类型医疗保健聊天机器人发展预测 94
8.4.1 全球不同类型医疗保健聊天机器人规模（万元）分析预测（2019-2025） 94
8.4.2 中国不同类型医疗保健聊天机器人规模（万元）分析预测 96
8.5 医疗保健聊天机器人主要应用领域分析预测 98
8.5.1 全球医疗保健聊天机器人主要应用领域规模预测（2019-2025） 98
8.5.2 中国医疗保健聊天机器人主要应用领域规模预测（2019-2025） 101
第九章 研究结果 104
第十章 研究方法与数据来源 105
10.1 研究方法介绍 105
10.1.1 研究过程描述 105
10.1.2 市场规模估计方法 106
10.1.3 市场细化及数据交互验证 107
10.2 数据及资料来源 107
10.2.1 第三方资料 107
10.2.2 一手资料 108
10.3 免责声明 108