第一部分 行业现状分析

第一章 今年中国商业银行个人信贷业务经济环境分析

第一节 今年中国宏观经济运行分析

一、货币供应量增加，流动性增强

二、人民币存款同比增加状况分析

三、人民币贷款同比增长状况分析

第二节 今年中国金融市场运行分析

一、货币市场交易活跃，货币市场利率整体下浮

二、债券发行规模快速扩大，银行债券收益率总体上移

第三节 今年中国银行业发展情况分析

一、资本充足率基

二、不良贷款资产保持双降

三、银行业资产总额分析

四、国有银行股份制改革取得重大进展

第二章 今年商业银行个人信贷业务政策环境分析

第一节 今年中国消费信贷政策监管分析

第二节 今年商业银行个人信贷政策分析

第三章 中国商业银行个人信贷业务市场环境分析

第一节 近两年房地产市场运行分析

一、受房地产优惠政策刺激投资需求重新活跃

二、遏制房价过快上涨平稳调控房地产市场

第二节 近两年中国汽车行业市场运行分析

第四章 今年中国商业银行个人信贷业务整体运行态势分析

第一节 今年中国商业银行运行总况

一、从六家银行年报看商业银行经营模式现状分析

二、银行负债业务发展情况分析

三、商业银行资产业务发展情况分析

第二节 今年中国商业银行个人信贷市场运行动态分析

第三节 今年商业银行个人信贷业务规模分析

第四节 今年中国商业银行个人信贷业务面临机遇和挑战

第五节 观点

第五章 今年中国商业银行个人信贷产品深度剖析

第一节 今年商业银行个人住房贷款产品同业分析

一、种类多样化

二、市场细分化

三、产品创新化

四、服务层次化

第二节 今年商业银行个人汽车贷款产品同业分析

一、创新经营模式

二、变换营销策略

三、拓展业务范围

四、加强合作力度

第三节 今年商业银行个人经营性贷款产品同业分析

一、贷款对象基本条件对比

二、贷款金额与贷款利率对比

三、贷款期限和还款方式对比

第四节 今年商业银行个人信用贷款产品同业分析

一、贷款门槛对比

二、贷款额度对比

三、贷款费用对比

四、贷款对象对比

第二部分 行业竞争格局

第六章 今年中国银行个人信贷业务参与主体分析

第一节 今年国有商业银行个人信贷业务竞争力分析

一、工商银行

二、建设银行

三、中国银行

第二节 今年股份制商业银行个人信贷业务竞争力分析

一、交通银行

二、招商银行

三、上海浦东发展银行

四、中信银行

五、民生银行

六、深圳发展银行

七、兴业银行

八、华夏银行

第三节 今年城市商业银行个人信贷业务竞争力分析

一、北京银行

二、南京银行

三、宁波银行

第五节 观点

第七章 今年中国商业银行个人信贷业务营销解析

第一节 今年中国商业银行个人信贷业务营销现状分析

一、商业银行注重实体网点与虚拟渠道的结合

二、商业银行个人信贷业务营销模式

1、报纸营销

2、网络营销

3、推介会营销

第二节 今年商业银行个人信贷业务服务渠道分析

一、商业银行网点分布总体分析

二、商业银行自助设备总体分析

三、商业银行网上银行总体分析

四、商业银行手机银行和电话银行总体分析

第八章 今年中国商业银行个人信贷业务营销策略分析

第一节 今年中国商业银行个人住房贷款业务营销活动

第二节 今年中国商业银行其他个人贷款业务营销活动

一、招商银行携车购易参加车展营销活动

二、渣打银行现贷派网络论坛话题营销

第九章 今年中国商业银行个人信贷业务风险管理分析

第一节 今年中国商业银行个人住房贷款业务风险管理分析

一、管理层面：制定个贷差别化信贷政策

二、方法层面：采用个人信用评分卡工具

三、技术层面：提高个人贷款信息化管理水平

第二节 今年中国商业银行个人汽车贷款业务风险管理分析

一、控制标准：关注交易的真实性

二、风险分散：展开合作降低风险

第三节 今年中国商业银行个人经营性贷款业务风险管理分析

第十章 今年商业银行个人信贷业务创新研究

第一节 今年商业银行个人住房贷款业务创新分析

一、产品创新：农业银行推出房贷组合拳

二、利率创新：深发展点按揭

三、模式创新：中信银行二手房直通车

四、方式创新：兴业银行随薪供

五、方式创新：渣打银行（中国）活利贷

第二节 今年商业银行个人汽车贷款业务创新分析

一、模式创新：招商银行车贷新方案

二、产品创新：银行车库车位”贷款业务

三、商业银行个人经营性贷款创新分析

第三节 工商银行百荣模式个人经营贷款

一、模式创新：中国银行信贷工厂

二、产品创新：招商银行个人生意贷

三、业务创新：民生银行“商贷通”业务

第四节 今年中国商业银行其他个人信贷业务创新分析

一、担保方式的创新

二、网络贷款模式

第五节 观点

第三部分 行业前景预测分析

第十一章 未来几年中国商业银行个人信贷业务发展趋势探析

第一节 未来几年银行个人信贷业务参与主体趋势预测

一、商业银行向零售银行转型的趋势明显

二、股份制银行在个人信贷业务的发展分析

三、个人信贷业务参与主体呈现多元化的趋势预测分析

第二节 未来几年商业银行个人信贷业务新趋势探析

第三节 观点

第十二章 今年中国商业银行个人信贷业务投资环境解析

第一节 今年中国商业银行个人信贷业务经济环境分析

一、中国宏观经济指标运行

二、金融市场运行

三、银行业发展变化状况分析

第二节 今年中国商业银行个人信贷业务政策环境分析

一、财政政策

二、货币政策

三、汇率状况分析

四、刺激内需的政策

第三节 今年商业银行个人信贷业务市场环境分析

一、国家重拳出击支持房地产市场回暖

二、汽车行业呈现了快速复苏的态势

第四部分 战略研究

第十三章 未来几年中国商业银行个人信贷业务产业投资战略研究

第一节 今年中国商业银行个人信贷业务行业投资概况

一、商业银行个人信贷业务行业投资特性

二、商业银行个人信贷业务具有良好的投资价值

第二节 未来几年中国商业银行个人信贷业务投资机会分析

一、商业银行个人信贷业务投资热点

二、商业银行个人信贷业务投资吸引力分析

第三节 未来几年中国商业银行个人信贷业务投资风险及防范

一、金融风险分析

二、政策风险分析

三、管理风险

第十四章 未来几年中国商业银行个人信贷业务发展策略建议

第一节 转变经营管理理念积极拓展个人信贷业务

第二节 完善风险管理机制建立个人信用评分卡机制

一、个人信用评分指标选取原则

二、消费信贷风险的分析评估

第三节 产品和客户双轮驱动实施全方位产品营销策略

一、实施客户细分策略

二、建立个人信贷业务特色品牌

三、联动营销和交叉销售

四、实施关系营销策略

第四节 优化考核激励体系提升客户经理的营销动力

一、建设个贷专业化团队

二、构建考核与激励体系

第五节 加强金融同业合作提高个贷业务核心竞争力

第六节 研究结论