第一章 业务流程管理（BPM）行业国内外发展概述
第一节 国际业务流程管理（BPM）行业发展总体概况
一、全球业务流程管理（BPM）行业发展概况
二、主要国家和地区发展概况
三、全球业务流程管理（BPM）行业发展趋势
第二节 中国业务流程管理（BPM）行业发展概况
一、中国业务流程管理（BPM）行业发展概况
二、中国业务流程管理（BPM）行业发展中存在的问题
第二章 中国业务流程管理（BPM）行业发展环境分析
第一节 宏观经济环境
一、国际宏观经济
二、宏观经济环境
三、宏观经济对行业影响
第二节 业务流程管理（BPM）行业政策环境
一、行业政策环境
二、政策环境对产业的影响
第三节 业务流程管理（BPM）行业技术环境
一、行业技术环境
二、最新技术动态
第四节 国内外经济形势对业务流程管理（BPM）行业发展环境的影响
一、行业发展环境
二、环境对行业影响
第三章 业务流程管理（BPM）行业市场分析
第一节 市场规模分析
一、业务流程管理（BPM）行业市场规模及增速
二、业务流程管理（BPM）行业市场饱和度
三、未来几年业务流程管理（BPM）行业市场规模及增速预测
第二节 市场结构分析
第三节 市场特点分析
一、业务流程管理（BPM）行业所处生命周期
二、技术变革与行业革新对业务流程管理（BPM）行业的影响
三、差异化分析
第四章 业务流程管理（BPM）行业生产分析
第一节 生产总量分析
一、业务流程管理（BPM）行业生产总量及增速
二、业务流程管理（BPM）行业产能及增速
三、国内外经济形势对业务流程管理（BPM）行业生产的影响
四、未来几年业务流程管理（BPM）行业生产总量及增速预测
第二节 子行业生产分析
第三节 细分区域生产分析
第四节 行业供需平衡分析
一、业务流程管理（BPM）行业供需平衡现状
二、国内外经济形势对业务流程管理（BPM）行业供需平衡的影响
三、业务流程管理（BPM）行业供需平衡趋势预测
第五章 业务流程管理（BPM）行业竞争分析
第一节 行业集中度分析
第二节 行业竞争格局
第三节 竞争群组
第四节 业务流程管理（BPM）行业竞争关键因素
一、价格
二、渠道
三、产品质量
四、品牌
第六章 业务流程管理（BPM）行业产品价格分析
第一节 价格特征分析
第二节 主要品牌企业产品价位
第三节 价格与成本的关系
第四节 行业价格策略分析
第五节 国内外经济形势对业务流程管理（BPM）行业产品价格的影响
第七章 业务流程管理（BPM）上游行业分析
第一节 业务流程管理（BPM）上游行业增长情况
第二节 业务流程管理（BPM）上游所属行业区域分布情况
第三节 业务流程管理（BPM）上游行业发展预测
第四节 国内外经济形势对业务流程管理（BPM）上游行业的影响
第八章 业务流程管理（BPM）下游行业分析
第一节 业务流程管理（BPM）下游行业增长情况
第二节 业务流程管理（BPM）下游所属行业区域分布情况
第三节 业务流程管理（BPM）下游行业发展预测
第四节 国内外经济形势对业务流程管理（BPM）下游行业的影响
第九章 业务流程管理（BPM）所属行业成长性
第一节 业务流程管理（BPM）所属行业固定资产增长
第二节 业务流程管理（BPM）所属行业收入及利润增长
第三节 业务流程管理（BPM）所属行业资产增长
第四节 业务流程管理（BPM）所属行业成长驱动因素
第十章 业务流程管理（BPM）所属行业财务指标
第一节 业务流程管理（BPM）所属行业盈利能力
第二节 业务流程管理（BPM）所属行业偿债能力
第三节 业务流程管理（BPM）所属行业营运能力
第四节 业务流程管理（BPM）所属行业发展能力
第十一章 区域市场分析
第一节 华东地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第二节 华北地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第三节 华中地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第四节 华南地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第五节 东北地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第六节 西部地区
一、行业发展现状
二、行业发展特征
三、行业发展趋势
第七节 重点省市业务流程管理（BPM）行业发展状况
第十二章 中国业务流程管理（BPM）行业重点企业发展分析
第一节 北京炎黄盈动科技发展有限责任公司
一、企业概况
二、企业经营状况分析
三、企业发展策略分析
四、企业发展优势
第二节 上海斯歌信息技术有限公司
一、企业概况
二、企业经营状况分析
三、企业发展策略分析
四、企业发展优势
第三节 广州市联科软件股份有限公司
一、企业概况
二、企业经营状况分析
三、企业发展策略分析
四、企业发展优势
第四节 上海易正信息技术有限公司
一、企业概况
二、企业经营状况分析
三、企业发展策略分析
四、企业发展优势
第十三章 业务流程管理（BPM）行业风险分析
第一节 业务流程管理（BPM）行业环境风险
一、国际经济环境风险
二、汇率风险
三、宏观经济风险
四、宏观经济政策风险
五、区域经济变化风险
第二节 业务流程管理（BPM）行业产业链上下游风险
一、上游行业风险
二、下游行业风险
三、其他关联行业风险
第三节 业务流程管理（BPM）行业政策风险
一、产业政策风险
二、贸易政策风险
三、环保政策风险
四、区域经济政策风险
五、其他政策风险
第四节 业务流程管理（BPM）行业市场风险
一、市场供需风险
二、价格风险
三、竞争风险
第五节 业务流程管理（BPM）行业其他风险分析
第十四章 行业前景预测和策略建议
第一节 业务流程管理（BPM）行业发展前景预测
一、用户需求变化预测
二、竞争格局发展预测
三、渠道发展变化预测
四、行业总体发展前景及市场机会分析
第二节 业务流程管理（BPM）企业营销策略
一、价格策略
二、渠道建设与管理策略
三、促销策略
四、服务策略
五、品牌策略
第三节 业务流程管理（BPM）企业投资策略
一、子行业投资策略
二、区域投资策略
三、产业链投资策略
第四节 业务流程管理（BPM）企业应对当前经济形势策略建议
一、战略建议
二、财务策略建议
第十五章 投资建议
