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中国移动客服行业发展现状分析及市场前景预测报告
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中国移动客服行业发展现状分析及市场前景预测报告

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报告目录:

 

第一章近几年全球切客(LBS)市场发展状况分析

1.1LBS的概念与特点

1.2LBS业务特点与技术支撑研究

1.2.1LBS业务对于覆盖率环境要求研究

1.2.2LBS技术的定位精度状况

1.2.3LBS定位技术状况

1.3LBS服务的科学工作流程研究

1.4全球LBS技术发展水平与状况

1.4.1移动互联技术研究

1.4.2无线定位技术研究

1.4.3地理信息系统研究

1.5全球LBS市场发展状况

1.5.1全球LBS市场规模与增长状况

1.5.2LBS领域新技术应用状况

1.5.3LBS服务全球发展水平分析

1.5.4位置服务产业链系统的应用前景研究

1.5.5GPS手机拓展位置服务增值市场状况

 

第二章中国位置服务市场状况

2.1中国移动位置服务的发展历程研究

2.2中国位置服务市场规模与增长状况

2.2.1近几年中国LBS市场规模与增长状况

2.2.2中国位置服务产品价格走势研究

2.2.3中国位置服务市场的基本特征研究

2.3中国位置服务市场结构分析

2.3.1中国位置服务终端产品结构分析

2.3.2中国位置服务功能结构分析

2.3.3中国位置服务的通道结构分析

2.3.4中国运营商位置服务收入结构分析

2.4 中国位置服务产业市场环境分析

2.4.1国内经济背景与中国位置服务产业市场环境研究

2.4.2中国移动互联网环境下的LBS前景分析

2.4.2.1社会发展对位置服务需求状况

2.4.2.2个人用户对位置服务需求状况

2.4.2.3汽车出行对于位置服务发展需求状况

2.4.2.5手机GPS市场与位置服务关系研究

2.5中国位置服务市场环境屏障分析

2.6中国位置服务现状综合分析

2.6.1中国位置服务用户需求状况分析

2.6.2中国地图与POI数据现状分析

2.6.3中国位置服务增值应用状况研究

2.6.4中国位置服务定位精度与终端供给状况分析

2.6.5地图基础服务与版权保护状况研究

2.6.5地图基础服务遭遇强版权保护尴尬

2.7中国电信运营商位置服务运作状况

2.7.1中国移动位置服务运作状况

2.7.2中国联通位置服务运作状况

2.7.3诺基亚位置服务运作状况

2.7.4谷歌位置服务运作状况

 

第三章 近几年中国位置服务市场趋势分析

3.1中国位置服务终端设备市场状况

3.1.1车载GPS系统市场状况

3.1.2PND市场状况

3.1.3GPS手机市场状况

3.1.4普通手机位置服务状况

3.2中国位置服务设备实现功能分析

3.3中国位置服务定位技术状况

3.3.1基于网络的定位技术分析

3.3.2基于终端的定位技术分析

3.3.3混合无线定位技术分析

3.4中国位置服务消费模式与变化趋势研究

 

第四章近几年中国位置服务发展新景象

4.1中国切客的诞生与成长环境

4.2中国切客模式研究与趋势探索

4.2.1切客与社区网络发展关系研究

4.2.2切客与传统社交网络关系研究

4.2.3切客产品的社交好友关系研究

4.3Foursquare模式对中国切客市场的借鉴意义研究

4.4Foursquare模式的中国探索

4.5国内切客服务网站及其状况分析

4.5.1近几年中国切客服务网站现状

4.5.2中国手机切客服务品牌市场状况研究

4.6未来中国切客市场发展趋势研究

4.6.1基于定制终端的整合应用前景分析

4.6.2切客服务娱乐、监控应用发展趋势分析

4.6.3切客市场竞争与产业关系研究

4.6.4切客用户隐私和标注管理问题研究

4.7中国切客市场健康发展所必须依赖的产业策略建议

4.7.1对电信运营商建议

4.7.2对位置服务提供商建议

4.7.3 对位置服务设备制造商建议

4.8国内地理位置服务模式新尝试

4.8.1模式一LBSSNS:走文艺范儿的街旁

4.8.2模式二GrouponLBS:拉手尝试深度融合,位置服务与团购结合

4.8.3 模式三GameLBS16Fun试水手机游戏

 

第五章中国手机位置服务用户基本状况及消费习惯行为调查

5.1中国位置服务用户基本状况

5.1.1中国位置服务使用经历调查

5.1.2中国手机位置服务用户年龄结构调查

5.1.3中国手机位置服务用户性别比例调查

5.1.4中国手机位置服务用户区域分布状况调查

5.1.5中国手机位置服务用户学历水平分布状况调查

5.1.6中国手机位置服务用户职业分布状况调查

5.1.7中国手机位置服务用户使用频率调查

5.1.8中国手机位置服务用户使用过的功能调查

5.1.9中国手机位置服务几大常用功能的频率调查

5.2中国手机位置服务用户消费习惯行为调查

5.2.1用户手机位置服务产品的消费状况调查

5.2.2中国手机位置服务用户每月消费额调查

5.2.3中国手机位置服务用户期望包月服务价格

 

第六章全球最新流行位置服务企业案例剖析

6.1Foursquare

6.2切客网

6.3Layar

6.4Googlebuzz

6.5Brightkite

6.3Layar

6.4Googlebuzz

6.5Brightkite

6.6Loopt

6.7Gowalla

6.8大众点评

6.9嘀咕网

 

图表目录:

1-1美国FCC公司针对不同用户推出的精度服务

1-2混合定位技术代表-GpsOne定位原理示意图

1-3位置服务系统工作的主要流程示意图

1-4全球普遍应用的三种无线定位技术比较

1-5近几年全球LBS总收入发展趋势

1-6近几年全球位置服务市场区域分布结构

1-7手机位置服务产业链结构剖析图

2-1中国位置服务市场发展阶段研究

2-2近几年中国位置服务市场规模变化趋势

2-3近几年中国位置服务用户规模发展趋势

2-4中国与欧美等发达国家LBS业务对比

2-5手机位置服务业务流剖析图

2-6近几年中国位置服务市场收入终端来源结构

2-7近几年中国位置服务功能结构发展趋势

2-8近几年中国位置服务增值业务通道结构

2-9近几年中国位置服务运营商收入结构发展趋势

2-10中国位置服务市场环境阻碍因素分析

2-11中国地图服务PointofInterest数据状况

3-1近几年中国GPS手机市场出货规模发展趋势

 

 

 

 


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报告研究方法

报告主要采用的分析方法和模型包括但不限于:
- 波特五力模型分析法
- SWOT分析法
- PEST分析法
- 图表分析法
- 比较与归纳分析法
- 定量分析法
- 预测分析法
- 风险分析法
……
报告运用和涉及的行业研究理论包括但不限于:
- 产业链理论
- 生命周期理论
- 产业布局理论
- 进入壁垒理论
- 产业风险理论
- 投资价值理论
……
数据来源
报告统计数据主要来自智研瞻产业研究院、国家统计局、地方统计局、海关总署、行业协会、工信部数据等有关部门和第三方数据库;
部分数据来自业内企业、专家、资深从业人员交流访谈;
消费者偏好数据来自问卷调查统计与抽样统计;
公开信息资料来自有相关部门网站、期刊文献网站、科研院所与高校文献;

其他数据来源包括但不限于:联合国相关统计网站、海外国家统计局与相关部门网站、其他国内外同业机构公开发布资料、国外统计机构与民间组织等等。


报告研究基于研究团队收集到的大量一手和二手信息,研究过程综合考虑行业各种影响因素,包括市场环境、产业政策、历史数据、行业现状、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等。


通过对特定行业长期跟踪监测,分析行业供给端、需求端、经营特性、盈利能力、产业链和商业模式等方面的内容,整合行业、市场、企业、渠道、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的行业市场研究报告,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、细分数据、进出口及市场需求特征等,并根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预测。


智研瞻产业研究院建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,需严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算得相关产业研究成果。