第一部分产业环境透视

第一章中国零售行业概况

第一节中国零售行业现状

一、零售定义

二、零售行业特征

三、零售行业功能

四、零售业规模

第二节传统零售行业的现状

一、我国传统零售行业发展分析

二、近几年我国传统零售行业规模分析

三、传统零售行业面临的挑战

四、传统零售行业的发展趋势

第三节电商零售的发展

一、我国互联网电子商务的发展起源

二、我国互联网电子商务的发展现状

三、我国互联网电子商务的规模分析

四、我国互联网电子商务发展过程中的困难

第四节O2O模式发展

一、O2O定义

二、O2O面临的商机

三、O2O需求市场

四、O2O模式发展面临的风险

第二章中国传统零售业概况

第一节近几年传统零售所属行业态发展现状

一、百货行业发展现状

二、超市行业发展现状

三、专卖店行业发展现状

四、购物中心发展现状

五、便利店行业发展现状

第二节近几年传统零售所属行业经营情况分析

一、传统零售行业市场规模

二、传统零售行业营业利润

三、传统零售业毛利率水平

四、传统零售业净利润率

第三节当前实体零售遭遇的发展困境

一、消费疲软发展速度下滑

二、电商崛起强烈冲击传统零售

三、经营成本高涨盈利能力下行

四、新业态兴起竞争升级

第四节传统零售企业深陷关店潮

一、零售企业关店数量分析

二、不同业态零售企业关店分析

三、外资零售企业关闭分析

四、零售企业新建门店速度放缓

第五节零售企业上市公司经营状况

一、零售业上市公司收入及盈利情况

二、零售业上市公司经营发展分析

三、零售业上市公司转型升级方向

第三章中国电子商务零售业的发展

第一节互联网的发展

一、中国互联网的普及程度

二、网民基本情况分析

1、PC网民规模分析

2、手机网民规模分析

3、网民属性结构分析

第二节电子商务的崛起

一、电子商务发展阶段

二、电子商务基本特征

三、电子商务支撑环境

四、电子商务基本模式

五、电子商务规模分析

第二部分行业深度分析

第四章互联网与传统零售业的冲突与挑战

第一节互联网给零售业带来了什么

一、摆脱了时间空间的挑战

二、改变了消费者的行为习惯

三、打破了信息的不对称格局

四、更有效的大数据分析方法

第二节我国网络购物市场的高速增长

一、近几年网络零售购物市场的交易规模

二、近几年网络零售购物市场的发展现状

三、近几年网络零售购物市场的发展潜力

第三节互联网对传统零售业的影响

一、互联网对传统零售业的冲击

二、互联网颠覆传统零售的经营模式

三、传统零售业面临的转型

四、传统零售企业如何适应互联网的发展

五、传统零售业抓住互联网的发展机遇

第五章零售行业O2O市场概况

第一节零售业O2O发展分析

一、O2O模式分析

二、O2O的发展现状

三、O2O模式应用成功案例

四、O2O发展前景

第二节O2O助力传统零售业

一、O2O解决传统零售的瓶颈

二、如何正确运用O2O

三、O2O未来发展前景

第三节O2O对电子商务的影响

一、O2O结合电子商务与传统零售

二、电子商务如何正确运用O2O

第六章国外O2O发展分析

第一节美国O2O行业发展分析

一、O2O发展现状

二、O2O规模分析

三、O2O发展方向

第二节日本O2O行业发展分析

一、O2O发展现状

二、O2O规模分析

三、O2O发展方向

第三节欧州O2O行业发展分析

一、O2O发展现状

二、O2O规模分析

三、O2O发展方向

第四节韩国O2O行业发展分析

一、O2O发展现状

二、O2O规模分析

三、O2O发展方向

第五节国际典型企业O2O转型分析

一、梅西百货

二、沃尔玛

三、英国Agors

四、台湾7-EVLEVEN

第三部分竞争格局分析

第七章零售企业移动端及主流电商平台合作分析

第一节零售企业O2O平台接入分析

一、零售企业接入微信O2O的切入点

二、零售企业接入微信支付宝的切入点

三、零售企业接入微信微店的切入点

四、零售企业接入微信天猫的切入点

第二节零售企业独立APP发展分析

一、百货行业APP发展分析

二、连锁行业APP发展分析

三、商场行业APP发展分析

第八章国内企业O2O发展分析

第一节苏宁

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第二节银泰

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第三节王府井

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第四节天虹商场

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第五节步步高

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第六节国美

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第七节上品折扣

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第八节红旗

一、企业发展基本情况

二、企业经营状况分析

三、运用O2O发展情况

四、O2O发展模式分析

五、O2O发展规模分析

六、未来发展战略分析

第四部分行业前景展望

第九章未来几年零售行业发展趋势与前影预测

第一节零售行业发展环境分析

一、国内经济发展环境分析

二、零售行业消费环境分析

三、零售行业机会与挑战总结

第二节未来几年O2O零售行业前景分析

一、未来几年传统零售行业规模预测

二、未来几年电子商务零售业规模预测

三、未来几年O2O零售行业规模预测

第三节O2O零售发展趋势分析

一、百货O2O发展趋势

二、超市O2O发展趋势

三、专卖店O2O发展趋势

四、购物中心O2O发展趋势

五、便利店O2O发展趋势

第十章互联网环境下零售行业的整合与变革

第一节零售企业的“用户思维”

一、零售企业如何与用户连接

二、零售企业提升用户参与感

第二节零售行业如何运用好粉丝经济

一、让用户成为粉丝

二、增强互动

三、提高重复购买力

第三节零售企业如何实现数据化运营和管理

一、大数据对零售行业的商业价值

二、全渠道零售大数据分析

三、零售企业与大数据对接的方式

四、零售企业大数据应用及效果

五、零售企业如何建立大数据运营体系

第五部分发展战略研究

第十一章O2O零售行业发展战略分析

第一节零售行业市场消费分析

一、消费者收入分析

二、消费者可支配收入分析

三、消费者购物习惯分析

四、消费需求分析

第二节O2O零售行业营销战略分析

一、市场细分策略

二、市场创新策略

三、品牌定位与品类规划

四、新产品差异化策略

五、4P/4C营销组合策略

第三节行业发展战略研究

一、战略综合规划

二、技术开发战略

三、业务组合战略

四、区域战略规划

五、产业战略规划

六、营销品牌战略

七、竞争战略规划

第十二章行业发展建议对策

第一节把握国家投资契机

第二节竞争性联盟的战略实施

第三节企业自身应对策略

图表目录：

图表近几年零售行业规模分析

图表近几年电子商务规模分析

图表近几年传统零售行业规模分析

图表近几年传统零售行业营业利润分析

图表近几年金融行业销售收入

图表近几年我国网民数量及同比增速

图表近几年我国互联网企业数量及同比增速

图表近几年O2O零售行业规模分析

图表零售业上市公司收入及盈利情况

图表近几年PC网民规模分析

图表近几年手机用户规模分析

图表苏宁O2O市场规模分析

图表银泰O2O市场规模分析

图表步步高O2O市场规模分析

图表未来几年电子商务零售业规模预测

图表未来几年O2O零售行业规模预测

图表未来几年国内O2O零售行业市场规模预测